Truemove H เปลี่ยนรายเดือน เป็นเติมเงิน จะคิดเงินทั้งเดือน

ผมเปลี่ยนจากรายเดือน มาเป็นเติมเงิน ที่ Trueshop ที่โลตัสพระราม 1 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า
ถ้าเปลี่ยนวันนี้ ต้องเสียเต็มเดือน ถ้าคิดผมตามวันที่ใช้เลยมา ผมจะไม่มีปัญหาเลย

ทำอย่างนี้เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคเต็ม ๆ กรณีดังกล่าวสามารถร้องเรียน กสทช ได้ไหม